門診指南

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中山大學附屬第五醫院門診指南

一、門診就診流程

二、門診掛號須知

1.分時段掛號線上預約掛號:中山大學附屬第五醫院公眾號、健康珠海、支付寶中山大學附屬第五醫院小程序均可;現場自助掛號;≥65歲老年人特殊情況可人工窗口掛號。

2.掛號時間:
  線上
預約掛號時間:每日06:00-23:00

  現場自助掛號時間:每日07:15-17:30
  人工窗口服務時間:上午
7:30
-12:00,下午13:00-17:30。

3.現場掛號時請出示身份證或社會保障卡,以便身份核對。

4.根據珠海市發展和改革局【2015】18號文件要求,掛號收費標準如下:

診金類別

掛號金額

普通門診

  17元 

副主任醫師

25元

主任醫師

30元

名專家  61元

市級名醫門診

200元

省級名醫門診 300元
國家級名醫門診 500元

5、醫院門診開診時間:每日上午8:00-12:00,下午14:30-17:30。

三、預約掛號方式

方式一、醫院微信公眾號預約:

微信搜索“中山大學附屬第五醫院”公眾號→關注→綁定手機及就診者信息→預約掛號→選擇科室、醫生→確認就診日期、時間段→預約掛號成功→持患者有效證件到醫院相應診區自助報到候診。

方式二、支付寶小程序預約:

支付寶搜索“中山大學附屬第五醫院”小程序→綁定手機及就診者信息→預約掛號→選擇科室、醫生→確認就診日期、時間段→預約掛號成功→持患者有效證件到醫院相應診區自助報到候診。

方式三、健康珠海微信預約:

微信搜索“健康珠?!惫娞枴P注→便民服務→預約掛號→選中山大學附屬第五醫院→選擇科室、醫生→確認就診日期、時間段→預約掛號成功→持患者有效證件到醫院相應診區自助報到候診。

四、便民服務提醒

1. 門診大廳及各樓層均設有導醫及志愿者為患者提供導診服務。

2. 門診咨詢、分診處提供現場或電話咨詢,咨詢電話:2528100、2528200。

3. 門診大廳及各診區均設有自助機,為患者提供自助掛號、報到、繳費、檢查檢驗報告單、費用清單及電子發票查詢打印服務。

4. 微信公眾號提供門診診療、檢查檢驗報告查詢、門診繳費、住院管理、停車管理等綜合服務,并增設智能分診人體模型圖,幫助患者自助癥狀分類后選擇科室掛號。

5. 大廳咨詢臺必要時可代郵檢驗、檢查報告單服務(到付)。

6. 掛號、收費處、藥房、采血室等設立殘疾人、軍人等專用優先服務窗口。

7. 門診樓1-4樓設立殘疾人專用電梯、專用洗手間;1-3樓設立母嬰室。

8. 門診直飲水服務,同時提供一次性飲水杯。

9. 免費公共WIFI,方便患者和家屬上網。

10.配置共享輪椅、嬰兒推車,方便行動不便的患者及嬰兒使用。

11.自助咖啡機、自助飲料機等滿足患者和家屬不同需求。 

12.共享充電寶,方便患者和家屬使用。

13. 門診大廳17-22號專用醫保服務窗口。

14. 院內穿梭免費電瓶車,方便患者及家屬來去停車場等不同區域。

15. 門診投訴電話:醫患關系辦公室:2528078(醫療質量)

                  門診辦公室:2528673(門診服務態度與流程)。

中山大學附屬第五醫院微信公眾號

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